Joey Potter vit auprès de sœur Bessie. Sa mère est morte d'un cancer trois avant le début de la série et son père purge une peine en prison. Ses interactions avec les autres sont limitées. Elle s'entend à merveille avec Dawson Leery son meilleur ami et son âme-sœur.

C'est le garçon manqué du groupe. Elle parle beaucoup et elle a une opinion sur tout. Elle trouve généralement le mot juste pour chaque situation. Elle est bornée et réputée pour son mauvais caractère. Elle est souvent sur la défensive, elle se sent incapable de se laisser aller avec les autres. Cela explique la carapace qu'elle s'est formée avec le temps.

Malgré tout, Joey est une fille charmante, intelligente, responsable et remplie de talent. Elle est incapable d'abandonner un ami. Elle est en quête d'identité, elle cherche à savoir qui elle est vraiment et ce qu'elle veut dans la vie. Sa vision des choses et des évènements est ouverte sur le monde ce qui la rend capable d'apporter des nuances dans certaines situations